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Informationen zum Buchungsablauf
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Bei Reisefieber.com haben Sie die Möglichkeit, alle Angebote rund um die Uhr einfach, bequem und sicher über Internet oder Telefon zu buchen. Dabei garantieren wir Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit.
So unterliegen alle Buchungen überThailand-Reisen.de modernsten Sicherheitsstandards. Durch die Verwendung der leistungsstarken SSL-Verschlüsselungstechnologie ist eine sichere Online-Datenübertragung gewährleistet (Datenschutz). |
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Jede Buchung wird von uns noch einmal manuell überprüft bzw. bearbeitet. Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine erste automatische Bestätigung per e-mail. Nach Prüfung durch einen unserer Service-Mitarbeiter erhalten Sie von uns eine endgültige und verbindliche Reisebestätigung per Email oder Fax. Im Falle von Pauschalreisen erhalten Sie teilweise zusätzlich noch eine schriftliche Reisebestätigung per Post von Ihrem gebuchten Reiseveranstalter (bei Direktinkasso des Reiseveranstalters vom Kunden). |
Auf welchem Wege Sie Ihre Buchung zahlen können hängt davon ab, welcher Anbieter hinter Ihrer Auswahl steht. Dies erfahren Sie bei der Buchung. Üblich sind Überweisungen, oft sind auch andere Zahlungsarten (Kreditkarte, Lastschriftverfahren) möglich (näheres nach Eingang Ihrer Buchung bei uns).
Einige der auf Reisefieber.com angebotenen Linienflüge und Pauschalreisen müssen direkt bei uns bezahlt werden. Ob Ihre Buchung dazu gehört, teilen wir Ihnen automatisch während der Buchung mit; spätestens mit Erhalt der Reisebestätigung. |
Die Reiseunterlagen werden Ihnen bis eine Woche vor Abflug per Post und/oder nach Eingang der Zahlung zugestellt. Expressversand und Tickethinterlegung von Linenflugtickets können kostenpflichtig sein.
In diesem Falle, ab einer Woche vor Antritt der Reise, senden wir Linienflugtickets per Kurier zu (Gebühr: ca. 20,- Euro einmalig) oder hinterlegen diese direkt am Flughafen (Gebühr ca. 20,- Euro einmalig, je nach Tarifart) wo sie zwei Stunden vor Abflug bereit liegen.
Wünschen Sie bei Linienflug- Buchungen ab einer Woche vor Abreise dennoch den kostenlosen Postversand, geht das Verlustrisiko zu Ihren Lasten!
Bei Pauschalreisen sind sowohl Ticketversand als auch Tickethinterlegung am Flughafen meist kostenlos möglich.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in jedem Falle spätestens mit unserer Reisebestätigung. |
Das Service-Center steht Ihnen täglich zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag bis Freitag 09:30 - 18:00 Uhr
Wochenende und Feiertage 09:30 - 13:00 Uhr
Tel.: 06181 249260
Fax: 06181 249280
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Mehr Informationen für Sie |
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